Informació del servei

Aqui ens adrecem?

De forma genèrica, a la ciutadania de Palafolls i a totes les persones interessades en l’oferta educativa que ofereix el servei al municipi.

Què fem?

■ Donem resposta a les necessitats educatives de la població, amb una oferta àmplia i dinàmica integrada en la vida social i educativa del municipi.
■ Impulsem iniciatives i projectes educatius i mantenim amb èxit la formació durant tot el cicle vital i les etapes educatives de les persones.
■ Treballem de manera conjunta amb els diferents agents educatius del municipi.
■ Gestionem la competència de la llar d’infants municipal, l’escola de música i dansa, la biblioteca i el manteniment de les escoles públiques segons la llei.

Què oferim?

■ Intervenir en els òrgans de gestió dels centres docents.
■ Gestionar i supervisar el servei de la llar d’infants, l’escola de música i dansa, la biblioteca i el servei de formació de persones adultes.
■ Gestionar polítiques municipals d’educació, mitjançant els diferents serveis, programes i/o projectes que promouen l’èxit educatiu, el desenvolupament comunitari, la participació i la col·laboració amb la comunitat educativa del municipi.
■ Oferir suport tècnic, material i econòmic a tota la comunitat educativa.
■ Constituir el Consell Escolar Municipal i assistir i col·laborar als consells de centre.
■ Gestionar, controlar i fer seguiment dels agents educatius externs.
■ Informar d’ajudes i subvencions.
■ Oferir xerrades, tallers i formacions gratuïtes per a infants, mestres i famílies.
■ Impulsar i coordinar les activitats extraescolars i de lleure.
■ Gestionar i coordinar els cursos de català per a adults del Consorci per a la Normalització Lingüística.
■ Treballar col·laborativament amb entitats del municipi amb objectius comuns per a l’educació.
■ Planificar, coordinar i gestionar el primer cicle d'educació infantil i el seu procés de preinscripció i matriculació.
■ Impulsar i coordinar el Consell d’infants municipal.
■ Participar en la Xarxa de ciutats educadores.
■ Impulsar i gestionar els premis dels Treballs de recerca de l’alumnat de l’Institut.

El nostre compromís

■ Garantir un tracte amable, professional i confidencial (Art. 4 del codi de conducta del personal) Vetllar per l´acompliment d´una educació de qualitat a Palafolls.
■ Oferir informació actualitzada tant presencialment com telefònicament, o bé per correu electrònic de forma clara i entenedora.
■ Col·laborar amb les direccions i AFAs amb recursos propis, econòmics o tècnics per al resultat òptim dels projectes educatius i les programacions anuals.
■ Convocar reunions periòdiques amb la comunitat educativa.
■ Treballar al Consell Escolar Municipal com a institució amb tots els agents que el constitueixen.
■ Treballar per una gestó eficient dels recursos, complir amb els pressupostos assignats, planificar, organitzar i avaluar els serveis públics que s’ofereixen, es gestionen i coordinen des del servei d’educació.
■ Donar resposta a les consultes d’informació rebudes a l’adreça plf.ensenyament@palafolls.cat en un termini màxim d’un dia hàbil.
■ Obtenir una puntuació mínima de 7 sobre 10 en les enquestes de satisfacció de la ciutadania.
■ Millora constant i formació permanent per a l'augment de la qualitat en el servei.

Consulta la Normativa, Drets i deures de la ciutadania, així com altra informació rellevant a la Carta de Serveis.